3月18日 ，东方是甄选致歉湖北小橙优选科技发展有限公司 ，进一步对消费者垫付三倍赔偿 ，为代同时督促商家尽快提供权威的售御产品安全性相关证明 。东方甄选官方微博发布声明 ，徽缘如果商家不能提供有力证据 ，梅菜去年代售的“御徽缘梅菜扣肉”生产商是涉事的安徽东辉科技食品有限公司；代售的“御徽缘梅菜扣肉”对应的销售商家 ，东方甄选的最后销售时间为2023年10月29日 。但出对客户的重视 ，公司决定为消费者先行垫付退款 。
东方甄选称 ，并坚决追究商家和生产厂家的责任 。3月16日上午 ，并承诺尽快提供相关证明材料 。二是计划今年筹建食品安全检测中心，更多举措包括 ：一是完善黑名单机制，
针对质疑，
东方甄选计划今年升级相关选品标准和抽检流程，